Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad Integral – SIPYMES

1. Identidad y domicilio del Responsable
De conformidad con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), Soluciones Informáticas para PYMES (SIPYMES), con domicilio en Villahermosa, Tabasco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos personales sometidos a tratamiento
En el marco de nuestras actividades empresariales, recabamos datos personales de distintas formas: directamente del titular, a través de medios electrónicos, o mediante fuentes públicas autorizadas.

• Clientes y proveedores (personas físicas): identificación, datos de contacto, domicilio, RFC y datos fiscales, información de pago y facturación.

• Candidatos y empleados: identificación, contacto, experiencia, historial académico y laboral, referencias laborales y personales, datos patrimoniales y financieros, así como datos sensibles relacionados con salud y seguridad social.

• Contratistas externos: identificación, contacto, datos laborales y vigencia de derechos en seguridad social.

• Visitantes de portales electrónicos: identificación (nombre, correo, teléfono) y datos de contacto para solicitudes de servicio.

• Visitantes a instalaciones: identificación y motivo de la visita.

En todos los casos, los datos sensibles, patrimoniales o financieros se tratarán únicamente cuando sean necesarios para cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica.

3. Finalidades del tratamiento
a) Finalidades primarias (necesarias):

• Verificar identidad de clientes, candidatos, empleados y proveedores.

• Elaborar cotizaciones, facturas y propuestas comerciales.

• Programar y dar seguimiento a servicios técnicos.

• Gestionar pagos y cobranza.

• Cumplir obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social.

• Evaluar la calidad de los servicios prestados.

b) Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar promociones, encuestas de satisfacción y noticias relacionadas con nuestros servicios.

• Elaborar reportes estadísticos internos.

El titular podrá manifestar su negativa al uso de sus datos para finalidades secundarias dentro de los 5 días hábiles posteriores a su consentimiento, escribiendo al correo: privacidad@sipymes.com.mx.

4. Transferencia de datos personales
SIPYMES podrá transferir datos personales a:

• Empresas filiales o subsidiarias, dentro y fuera de México, para cumplir con la relación comercial o laboral.

• Proveedores de servicios (contabilidad, facturación, almacenamiento en la nube, hosting).

• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

No se transferirán datos personales sensibles sin consentimiento expreso del titular.

5. Derechos ARCO
El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como limitar el uso o solicitar la revocación del consentimiento, enviando solicitud al correo contacto@sipymes.com.mx o en el domicilio antes señalado.

La solicitud deberá contener: nombre del titular, medio para recibir respuesta, identificación oficial, descripción clara de los datos y derecho que desea ejercer.

6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro portal https://sipymes.com.mx,https://tienda.sipymes.com.mx/,  utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido. El usuario puede deshabilitar las cookies en su navegador; sin embargo, algunas funciones del portal pueden verse limitadas.

No se recaban datos sensibles mediante cookies.

7. Cambios al Aviso de Privacidad
SIPYMES podrá modificar este aviso en cualquier momento por cambios regulatorios o necesidades del negocio. Cualquier modificación se publicará en el portal https://sipymes.com.mx/aviso-de-privacidad.